日本でECサイトと言えば、楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングが有名ですが、東南アジア・台湾では「Shopee（ショッピー）」というプラットフォームが人気となっています。サッカー選手クリロナやKpopアイドルのBLACKPINKが広告をしたことで、知っている方もいるのではないでしょうか。
海外生活をしていると、自分の欲しい物がどこに売っているのか、調べるのに苦労することがよくあります。Shopeeを利用すれば、暑い中外に出ずとも、食べ物から電化製品まで様々な商品を購入でき、さらに自宅まで配送してくれます。
Chi安くて便利で最高…
ブー日本や韓国からの越境販売もあるんだ！
この記事では、そんな便利なShopeeの登録方法から利用方法まで徹底解説します！ぜひ最後までチェックしてください。
Shopee（ショッピー）とは？
Shopeeは東南アジア・台湾で最大規模のEコマースプラットフォームです。
引用：https://shopee.jp/whats/
2015年にシンガポールで設立され、現在ではシンガポールをはじめ、マレーシア、タイ、台湾、ベトナム、フィリピン、ブラジル、メキシコを含む計11地域でそれぞれ各マーケットプレイスが展開されています。
私の住むベトナムでもみんなShopeeを利用して、オンラインショッピングをしています。
Shopeeはただ商品ページから購入するだけではなく、Shopee LIVE（ショッピーライブ）という機能があります。販売者やインフルエンサーがライブで商品を紹介してくれるので、商品の詳細や動作を確認することができます。チャット機能もあるので、質問はリアルタイムで聞くことができます。エンタメ性の高いECサイトです。
頻繁にセールもしているので、時期や時間を選ぶと、とてもお得に購入することができます。
特にその国の祝日やイベント、月と日が同じ日（1月1日、2月2日…）は大規模セールをしているので、盛り上がります。
会員登録
Webサイトにアクセス、またはスマホアプリをダウンロードして会員登録を行います。
Webサイトで登録
・現地電話番号を入力し、「NEXT」をクリック ※Facebook、Googleでも登録可能ですが、現地電話番号登録は後で必要です。
・ワンタイムパスワード（OTP）を送信する方法を選択（Zalo/SMS/電話）
・選択した方法で6桁のパスワードが届くので、そのパスワードを入力し認証。
スマホアプリで登録
※アプリストアの登録国が日本だとインストールができません。登録国をサービス範囲内の国に変更するか、新しくアカウントを作成してください。
・ダウンロードが完了したら、アプリを開き、表示言語「English」を選択し、「OK」→「START」をクリック。
・右下の「Me」→「Sign Up」をクリック。
・現地電話番号を入力し、「NEXT」をクリック ※Facebook、Googleでも登録可能ですが、現地電話番号登録は後で必要です。
・ワンタイムパスワード（OTP）を送信する方法を選択（Zalo/SMS/電話）
・選択した方法で6桁のパスワードが届くので、そのパスワードを入力し認証。
商品を探す
欲しい商品を探してみましょう！Shopeeでの探し方は、主に3種類あります。
ここからはスマホアプリ画面で解説します。
Mallで探す
まずは基本の探し方です。
①下のカテゴリーより「Home」または「Mall」をクリック。
②検索欄に商品名を入れて検索。
カメラ・画像でも検索できます！
③気にいった商品があれば、「Add to Cart」「Buy Now」。
Liveで探す
次は、様々な配信者のLiveから探す方法です。
①下のカテゴリーより「Live」をクリック。
②「For You」というページであなた向けのライブ配信が流れます。コメントで気になることを聞いてみましょう！下にスライドすると違うライブ配信に切り替わります。
③左にスライドすると「Discover」というページで、ライブ配信一覧を確認することができます。
④左上の検索マークで、気になる商品のライブ配信も検索することができます。
⑤気にいった商品が見つかったら「Buy Now」でカートに入れておきましょう。
Videoで探す
最後は、ショート動画から探す方法です。
①下のカテゴリーより「Video」をクリック。
②「Following」というページでフォローしているショップの動画が流れます。コメントやいいねをすることができます。下にスライドすると違う動画に切り替わります。
③右にスライドすると「Trending」というページで、人気のショート動画を確認することができます。
④左上の検索マークで、気になる商品のショート動画も検索することができます。
⑤気にいった商品が見つかったら「Buy Now」でカートに入れておきましょう。
購入
さあ、いよいよ購入しましょう！
①「Home」右上のカートマーク購入したい商品を選択し「Check Out」をクリック。
②「Delivery Address」で住所を入力。「Shipping Option」で配送スピードを選択。※早いほど高いです。
③「Platform Voucher」でバウチャーを選択。Shopeeはショップをフォローしたり、Shopee Payを登録することによって、バウチャーをたくさんもらえます。
④「Payment Option」をクリックすると、支払い方法が表示されます。商品によって選択できる方法が変わります。
⑤最後に「Payment Detail」を確認し、問題なければ「Place Order」をクリックし、購入完了です！
受け取り
ものによっては当日中に届くこともあります。受け取り方法を確認しておきましょう。
①下のカテゴリーより「Notification」をクリックすると、購入した商品のステータスを確認できます。
②商品が配送された後、その通知をクリックすると、配送予定日も確認できます。商品がずっと配送準備中、届かない場合は、「Contact Seller」でチャットしましょう。
③商品が設定した住所まで届くと、配送業者から電話がかかってきます。見知らぬ電話番号ですが、無視しないようにしましょう。不在の場合は受付に渡しておいてもらいましょう。
※配送業者と英語などでコミュニケーションが取れなかった場合は、SMSですぐにチャットしましょう。無視してはいけません。
④包装を開けるときは、必ず動画を回しながら開けましょう。不良品だった場合、返品するには開封時の証拠動画が必要となります。大体のショップの注記にその内容が書かれていますので、忘れないようにしましょう。
返品
不良品や偽物だった場合、違う物が届いた場合は、返品や交換をすることができます。
それぞれの国のヘルプセンターに方法が記載されているので、確認しましょう。※国によって対応方法が異なります。
ベトナムの場合、ヘルプセンター（返却方法）のページに記載されています。
物によっては返品不可ということもあります。食品は24時間以内でないとダメなようです。
不安な場合は、現地の友達にお手伝いを依頼しましょう。
注意点
Shopeeは誰でも簡単に販売できるプラットフォームです。商品の品質はShopeeが保証しているわけではありません。同じ商品でも値段が全く違うものも沢山あります。また、割引表示をするために、価格設定をわざと高くしているショップもあります。
特に口に入る食品・薬品などは注意が必要です。ベトナムでは昨年、Shopeeのあるショップで偽薬を販売していたというニュースも出ていました。
購入する前には、ショップの住所や評価を確認し、自己責任で問題がないことを確認しましょう。
まとめ
今回は、東南アジア・台湾最大のECプラットフォームShopeeの登録から利用方法までを紹介しました。いかがでしたでしょうか。なんでも揃っていて便利ですが、不安な点が残っていることも事実です。利用時には十分注意をして、オンラインショッピングを楽しみましょう。
